根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2023年本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告应当包括总体情况；行政机关主动公开政府信息的情况；行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，泰安市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真贯彻落实市委、市政府关于全面推进政务公开工作系列部署，紧紧围绕我市民政工作实际，规范和完善民政领域信息公开工作，以公开促落实、促规范、促服务取得明显成效，为全面推进新时代民政工作高质量发展提供了有力保障。

1.主动公开。市民政局坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，不断加大民政重点领域信息公开力度，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，着力解决群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题，及时发布民生工程工作进展，深入开展民政政策解读，进一步扩大群众知晓度，自觉接受群众监督。2023年市民政局门户网站共发布信息2202条（其中发布政务公开信息为521条，部门文件15件，政策解读15件，部门会议8次），访问人数36.6万人次。

2.依申请公开。进一步规范依申请公开办理流程，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，不断提高依申请办理规范化水平，妥善做好依申请公开工作。全年未发生依申请公开。

3.政府信息管理。一是健全政府信息公开工作机制。持续

推进重大决策预公开、重大民生事项公开、政策文件公开，加强民政领域重点工作信息公开，切实增强政府信息公开工作实效。二是健全政府信息发布审查机制。在网站、微信公众号公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。三是加强规范规范性文件管理、信息公开工作，不断加大对规范性文件的解读力度。

4.政府信息公开平台建设。一是网站公开栏目持续完善。市民政局网站专门设立福彩公益金专栏，设置政策法规、信息公开、项目风采、工作动态版块，集中展示福彩公益金对社会福利事业发展做出的成绩和贡献，进一步提升公益金使用宣传效果。

二是新媒体运营管理再加强，影响力再扩大。健全“泰安民政”微信公众号信息发布及管理机制，紧紧围绕群众关切,及时发布民政领域各类的信息,充分发挥政策宣传、舆论引导等功能，切实提升政务新媒体传播力、引导力、影响力和公信力。2023年，“泰安民政”微信公众号发布工作信息506条，阅读量达17.4万人，累计关注人数10523人。

5.监督保障。一是加强组织领导。明确局办公室为处理信息公开事务的牵头责任部门，实行专人负责，组织推进工作开展；二是健全管理制度。建立了门户网站、微信公众号信息发布审批制度，严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实“三审”制度，重点审核内容是否真实、观点是否正确、表达是否准确，通过规范审核程序，保证信息稿件质量，确保信息安全；三是强化业务培训。开展政务公开业务培训的同时，通过借助省市培训资源，着重提高工作人员的政务公开工作能力,切实提升我局政务公开质量和实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在主要问题；市民政局在2023年度政府信息公开工作中虽然取得了一定成效，但也存在一些不足，一是政府信息主动公开还需要进一步加强。二是政策文件解读还需要进一步的提升。三是政务公开范围和公开方式还需进一步拓展。

改进情况：一是进一步加强信息公开标准化建设工作，力争在规范化、制度化、标准化等方面取得新的进展，在丰富公开形式、创新公开方法上取得新的突破。二是提升政策解读质量。突出民政重点、热点和难点问题，特别是基层和群众关心、涉及基层和群众利益的事项，做到及时公开、及时解读，让群众“听得懂”、“信得过”。三是加强政务公开培训力度。适时组织开展政务公开培训，同时通过借助省市培训资源，全面提升政务公开工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，不断提高人员业务水平。

六、其他需要报告的事项

1.收取信息处理费的情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，市民政局2023年度未收取政府信息公开信息处理费。